随着時代的進步,家庭也越來越重視孩子的教育問題,所以就有了教育培訓的發展雛形,但随着教育行業的競争和疫情的因素,導緻許多教育培訓機構生(shēng)存更加困難,同時小(xiǎo)程序的優點和易推廣能力可以幫助商(shāng)家運營發展,那麽在線教育小(xiǎo)程序可以解決商(shāng)家哪些難題呢?
在線教育小(xiǎo)程序可以幫助商(shāng)家解決哪些問題?
1、招生(shēng)困難
在教育機構越來越多的今天,傳統的招生(shēng)方式很難得到有效的轉變。如果教育機構能抓住移動互聯網快速發展的機遇,利用移動互聯網進行招生(shēng),效果肯定會比傳統的招生(shēng)方式有效得多。以小(xiǎo)程序爲例,可以通過在線教育小(xiǎo)程序在5公裏附近的人群中(zhōng)展示教育機構。還可以利用小(xiǎo)程序強大(dà)的引流推廣功能和背後的數億用戶,進一(yī)步提高招生(shēng)效果。
2、學員(yuán)管理
在線教育小(xiǎo)程序是以微信爲基礎的,而微信是當前人們最常使用的社交軟件,可以說是一(yī)種天然的客戶維護工(gōng)具。對于教育機構,我(wǒ)們可以在小(xiǎo)程序中(zhōng)增加課程安排、課堂提醒、報名費(fèi)、課程視頻(pín)、在線點評等功能,更好地發揮自身優勢和特色,同時開(kāi)展在線教學時,更方便家長管理和放(fàng)心。
3、溝通便捷
微信的社交功能可以線上線下(xià)通訊同時進行,可以及時與家長介紹孩子學習狀态外(wài),還可以有效地增加家長的信任度和客戶的粘度。以在線教育小(xiǎo)程序中(zhōng)的客戶服務功能爲例,當學生(shēng)遇到任何問題時,他們可以通過小(xiǎo)程序随時随地與自己的老師或客服人員(yuán)進行溝通。這樣可以增加學生(shēng)對組織的良好印象,從而使教育機構做好對學生(shēng)的維護工(gōng)作。
4、報名繳費(fèi)
在線教育小(xiǎo)程序允許學生(shēng)在小(xiǎo)程序中(zhōng)直接繳費(fèi),大(dà)大(dà)提高了機構繳費(fèi)的管理效率,減輕了财務人員(yuán)的工(gōng)作量。同時,家長通過小(xiǎo)程序交費(fèi)後,組織還可以根據家長購買的課程,将一(yī)些相關信息推送給家長,從而提高在線小(xiǎo)程序的服務質量,增加進一(yī)步銷售的機會。